支援
遇到任何問題,電郵 info@bdgoal.net。 我們會盡快回覆,一般在一至兩個工作天內。
常見問題
登入時收不到驗證碼怎麼辦?
先檢查垃圾郵件夾——驗證碼由系統即時寄出,偶爾會被誤判為垃圾郵件。你也可以在輸入碼的頁面返回上一步,重寄一個新碼。
為防止濫用,短時間內寄出驗證碼設有次數上限;看到「請求太頻繁」的提示時,請等一會再試。仍然收不到,電郵我們。
什麼時候會收到錢?
帖文通過審核之後有一段維持期,期滿才結算最終金額,因為表現獎金要看帖文一段時間內的實際數字。金額確定後由我們人手過數,所以不會即時到帳。每一筆的狀態與計法,隨時可以在「我的對帳」看到。
如果我把帖文刪除了會怎樣?
維持期之內帖文要保持公開。帖文消失了,該次合作會失效;若款項已經支付,我們會與你聯絡處理,不會自動從你的帳戶扣錢。
我的收款資料誰看得到?
只有平台的營運人員看得到,用途只是安排你的付款。它不會出現在任何列表頁、匯出檔案或日誌。
想更改 Threads handle 或顯示名稱?
申請被拒後,你可以在「帳戶」頁更新顯示名稱與 Threads handle 重新提交申請,我們會再次核實你的帳號。已獲批准之後想更改,請電郵我們處理。
初稿審批是什麼?
部分工作要求先審稿。這類單你要先在該單的詳情頁提交初稿(文字必填、圖片可選),獲批准後才可發帖並提交帖文連結。不需審稿的單沒有這一步,在發帖時段內照常發帖即可。